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关于2008年开展大型超市分等定级工作的通知
2008-06-25 09:04  文章来源:本站
文章类型:摘编  内容分类:新闻

各县(市)、区商务局,有关超市企业:

  根据省商务厅《转发商务部办公厅关于2008年零售企业分等定级工作的通知》(豫商改〔2008〕57号)精神,现就2008年我市开展大型超市分等定级工作有关事项通知如下:

一、工作目标

  以“构建和谐商业,提升管理水平”为目标,通过推进分等定级工作,建立零售业健康发展的促进机制。年内重点推进大型超市在安全运行、服务规范、消费环境、诚信建设和节能降耗等方面实现新的发展。大型超市以分等定级规范为指南,对标达标,提升服务能级、管理水平和整体竞争能力。

二、参加范围

  本市范围内经营面积6000平方米以上、开业1年以上的大型超市。

三、工作要求

  明确“政府主导、协会参与、各方协同;落实规范、加强指导、促进提升;过程公开、严格评审、动态监管”的基本思路,按照县(市)、区组织申报,省市审核推荐,商务部认定的方式,推进大型超市分等定级工作。

  (一)提高认识,企业广泛参与。企业的广泛参与是分等定级工作的重要保证。各县(市)、区商务局要采用多种形式,广泛动员宣传,把分等定级工作对引导企业规范发展、加强企业管理的重要意义和工作要求及时传递给企业。各超市企业要充分认识分等定级工作不仅是建立商务管理体制的需要,也是企业自身提升服务能级和市场竞争能力,加强品牌建设的需要,从而积极参与分等定级工作。

  (二)加强领导,建立工作机构。成立由市商务局宋加利局长任主任,陈彦副局长任副主任,市、各区商务主管部门领导和有关专家组成的评定委员会及评定委员会办公室,邀请市文明办、市工商局、省商业行业协会、省商业经济研究所、市消费者协会等部门有关专家组成专家组。各有关单位对分等定级工作要加强领导,明确分管领导和责任人,并建立健全企业分等定级联络员制度。6000平方米以上大型超市都要设立联络员,名单于6月30日前报所在地商务局,并由所在地商务局汇总后报分等定级评定办公室。

  (三)标本兼治,坚持从严要求。在分等定级工作中,要按照“严格标准、严格把关”的工作要求,实行五个结合、四个坚持。五个结合是:分等定级工作与提高安全运行质量结合、与提升服务能级结合、与改善消费环境结合、与建设商业诚信结合、与推进节能降耗结合。四个坚持是:坚持学习规范、落实规范,企业修订规章制度、完善管理体系;坚持对照规范、企业自查自评、明确方向、努力整改;坚持从严要求,不放过安全、服务、环境、诚信等方面的细节问题,努力提升整体水平;坚持明查暗访,严格把关,确保评审质量。

四、工作安排

  (一)积极组织申报。申报单位名称应使用单店规范的全称,同一个店使用的名称在各报表中应一致。不使用与集团公司相同的名称。上报材料必须真实。有关数据以财务报表数据为准。填报虚假材料的,一经查实,将取消申报资格。另据《达标大型超市规范操作手册》要求,当年发生火灾、重大食品安全事故、重大商品质量事故、重大价格欺诈事故、重大环保事故、伤亡事故的大型超市一票否决。

  申报时间:6月30日前各县(市)、区商务局要积极做好动员宣传工作,组织企业登录“中国零售业分等定级信息管理系统”(http://zglsy.mofcom.gov.cn/rtl/)进行网上申报(注意阅读网址上《中国零售业分等定级信息管理系统使用说明》大型超市篇、《达标大型超市规范》、《达标大型超市规范操作手册》以及相关文件),同时要求企业以单店名义向分等定级评定办公室递交书面申报材料,上述材料一式两份,加盖公章。

  各县(市)、区商务局在前期摸底调查的基础上,针对企业在安全、服务、诚信等方面的薄弱环节,指导企业边学习对照,边填表申报、边整改提高。

  (二)严格评审程序。为提高评审工作的科学性、公正性和透明性,进一步提高工作效率,商务部开发了零售企业分等定级信息管理系统(http://zglsy.mofcom.gov.cn/rtl/)。该系统具有零售企业网上申报、地方商务主管部门网上审核、商务部网上公示和网上公告等管理功能。我市将按照商务部和省商务厅的要求,采用网上审核与到企业现场实地审核相结合的方式,于7月下旬完成大型超市分等定级申报、初审和推荐工作,上报省商务厅。

联系人:张体伟 王会永 联系电话:67180387

传真:67185865 邮箱:zzjlgl@163.com









二〇〇八年六月十二日
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